大灯损坏严重,保险公司不给更换怎么办原创作者:勇说车险/yongchezhizhu
关于大灯修换争议的文章,我们已经发布了4、5篇了,比如《维权案例八:大灯修复后影响外观保险公司不换怎么办》,还有《维权案例二十四:如此严重的大灯损坏都不给予更换,保险公司真是可恶!》,《再谈汽车大灯修换争议问题》等等,每篇文章的情况都不同,或者,我们介入处理的阶段都不同,所以,使用的方法也不同。本篇案例,在我们了解情况后,我们只给车主一份《要求更换说明书(大灯)》,事情就解决了。所以,有时确实需要一些专业的知识和内容,才能快速,有效的解决问题。这里,我们再赘述几点关键的点,供大家参考。
第一,修换问题,并不是保险公司说了算,只要车主自己有要求,就可以不按保险公司的来,因为,车主和保险公司在合同中,根本没有约定具体的标准,那么,为什么要以保险公司的为准,不能以车主为准,这,本身就是一种霸道的行为!
第二,因为修换本身就是没有统一或约定的标准,所以,考虑保险公司各因素的原因,在修换问题上,保险公司其实更看重的是配件的金额。这么给大家讲吧,可以方便大家理解。比如,有2个大灯,损失程度和情况基本一样,假如,这个大灯价值200元,那么,他们就基本会按更换处理。但是,如果这个大灯价值2万,保险公司就不同意更换了。为什么,因为贵呀。所以说,对保险公司而言,其实骨子里根本没有标准,只有赔的多还是少的问题。
第三,在涉及配件修换问题时,保险公司肯定会找一大堆理由,有些理由你根本不懂。没有关系,你只要坚持自己的要求,按照《中国保险行业协会机动车综合商业保险示范条款(2020版)》第十五条的约定,要求第三方评估即可。(但现实中,处理起来可能也不会这么顺利,因为保险公司的借口和理由太多了,最后就是一个“拖”字)
最后,专业的人干专业的事,有些事,还真需要专业的人处理,外行很难学会,或者说,有些根本学不会!如果一定要学,建议看下以上的历史文章,应该可以应付一半以上的纠纷问题。
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