警示!在你确认修完车之前不要授权支付!原创作者:勇说车险/yongchezhizhu
我们的文章,大部分都是经过筛选,并有较好学习和警示意义的,一般情况下,看了我们的文章后,基本可以避免在处理交通事故和保险理赔过程中的很多坑,可惜,很多人没有看我们的文章。比如这位网友,如果他之前有看我们的文章《对车主而言,车辆修复好之后再授权支付维修费》,那么,基本就不会发生这样的事情。但事实上,他这个问题,里面还有更深层的问题,编者认为,大家有比较了解。这位网友遇到的问题,是很棘手和糟心的事,大家可以详见附图。
第一,就是,作为车主,无论车辆在4s店,还是普通维修厂维修,还是这个维修厂和你的关系多少好,请务必要在修完车之后在授权支付。因为,从情理上,只要你最后授权支付即可,就像买东西,基本是一手交钱一手交货,哪有先付全部款项,过了很久再交货的?这里,编者扩展说明下,保险公司把赔款直接支付给修理厂,看着是给车主方便了,但实际是为了保险公司自己可以抵税,一般在4s店,保险公司可以抵11%左右的税金,就是保险公司可以少赔11%左右;如果在外面修理厂,一般可以抵1或3%的税。总之,无论什么原因,切记!务必要在车辆维修完毕,你验车可以交车后,再支付授权,因为,你在那个时候授权,对你没有任何影响,是百利而无一害的,否则,后面可能存在的麻烦非常多,维权也非常困难。这点,文章《对车主而言,车辆修复好之后再授权支付维修费》已经说的非常清楚,这里就不再赘述。
第二,你要搞清4s店和普通修理厂的区别,从理论上讲,4s店的维修质量和技术,是绝对强于外面修理厂的,因为,它的背后是厂方,它有该车型所有的技术参数和维修标准,你想想,车都是厂方造的,还有谁比它更懂这车???这还不是重点,重点是,有些技术只要4s店有,这里涉及专利,垄断,保密,安全等问题。特别是近几年快速发展的新能源车,主要是电动车,特别是涉及控制单元的,比如电机、电池组、电脑版等,这些电子器件和传统的机械部件完全不同,大部分机械部件可以仿制,但是,电子器件有些根本无法仿制,因为里面涉及了加密问题,这好比苹果手机,被人根本无法仿制,像一些车型的年脑板,只有在厂方授权的4s店才可能解码,外面修理厂根本无法处理。编者讲了这么说,最终想说明什么呢?就是一些车型,一些电子器件,非4s店是根本无法维修的。就本文的案例(见附图),根据编者的经验,这台电车,外面修理厂不是不给修,是根本没有实力和能力维修。所以,总结地讲,如果事故损失较为严重,强烈建议去4s店维修,千万千万,尽量不要去外面维修,这里涉及安全问题,当然,车子不想要了除外,这点,我们在历史文章中也多次提到过。
第三,正常情况下,保险公司是有义务确保你的车按保险赔偿的内容和方式维修的,否则,就涉及违规了,里面肯定有问题,这里可能涉及保险理赔员拿回扣,以及修理厂偷工减料等问题。什么意思?作为车主,你要确认保险公司的理赔清单和修理厂的维修清单的内容一致性。可能,有些车主会说,这些我不懂,但你总不可能不会比较这2份清单的差异性吧,只要你在意,有这个维权意识,就可以杜绝大部分被忽悠和套路的情况。
第四,如果这些情况已经发生了,该怎么处理?关键还是证据,同时利用法律进行维权,这样情况,可以从保险公司和修理厂2个方向作为突破口。当然,编者只能进行整体指引,具体处理涉及非常多的细节,以及处理过程中,会发生意想不到情况,这时,就需要随机应变,见招出招了。
总结:对于车主,如果发生较为严重的交通事故,强烈建议去4s店维修(虽然有些4s也有问题,很多地方都有坑,只能靠自己去避免),同时,在车辆没有维修完全,可以提车交付前,切记:不要授权支付赔款。最后,在提车时,确认保险公司的理赔清单和修理厂的维修清单的内容一致性。这些动作,是不需要专业知识和经验就能做到的,如果做到这些,可以避免大部分的坑。
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