维权过程就是对峙,犹如打仗原创作者:勇说车险/yongchezhizhu2019
经验和事实告诉我们,维权一定要及时,时机很重要,这点,编者在之前的文章中都有介绍,也有案例发布过。有些人,觉得自己行,就自己进行维权,这么做没有问题,但如果你对某个行业不懂,就不一定了,或者说,事实证明,能够维权成功的,毕竟少之又少。这里有很多原因,第一,一般情况下,客户维权,对这个行业一般是外行的,就存在信息不对称,你不懂的,对方懂,你不知道的,对方知道........,请问,地位完全不对等情况下,你能成功的概率有多大?
维权过程,其实是一个很复杂的系统,特别是一些特殊领域,可以说,普通人根本就不懂,如果你懂都不懂,何谈维权。关键是,维权过程,本身就是一个对峙过程,换句话说,是对立的,也可以说是势不两立的,因为,如果你维权成功,意味着对方肯定有损失,你有所得,假如你没有所得,你也基本不会去维权,吃饱了撑着??!!所以,对方肯定会想尽办法,用尽资源,设置障碍,阻止你维权成功,中间,不排除使用违法或不合理的手段,这种情况,我们举不胜举。
一些人,一开始我们和他说明情况后,他觉得自己可以处理,后来,有来找我们,我们大部分情况会表示无能为力,为什么呢?因为,维权其实更像打仗,你前面把自己所有的家底,所有的筹码,所有的资源,所有的意图........,都暴露给了对方,把自己打的“没有一兵一卒”了,请问,我们如何去打败对手,我们不是神仙,真的没有办法。因为,对方也不是傻子,在一开始,对方已经制定了策略和应对方案,你不懂还一个劲的往里钻,你觉得能成功吗?或者,反过来想想,如果你是对方,你会认输吗?
总结,维权过程是一个系统,需要提前计划和规划,因为对方也不傻,维权过程更像打仗,是一种消耗和“你死我活”的关系,一旦策略、方法、信息等错误,就不可逆转,注定不能成功,所以,一定要早,早就是有时机。维权过程就是博弈过程,你成功意味对方有损失,同样,你失败意味对方没损失或有好处,所以,你觉得对方会那么容易让你成功吗???当然,除了早,并抓住时机,证据是最重要的因素,问题是,很多证据,本身就是在这个过程中获得的!这点,一些人应该深有体会!
只说保险,不卖保险,答疑解惑,服务大众。敬请关注、咨询!有需求可联系
赞(29)